le servesc cel mai bine clientilor.
dumneavoastra pe termen lung!
pe termen lung!
pentru clienti intr-un mod profesional si
transparent
pentru clienti intr-un mod profesional si transparent.
Impreuna Invatam Si Crestem In Fiecare Zi
Serviciile noastre de call center sunt configurate pentru a initia si gestiona volume mari de apeluri telefonice primite sau efectuate catre clientii tai. Externalizarea gestionarii acestor apeluri economiseste, timp, personal, echipament si alte costuri legate de facturi. Pachetele serviciului de call center, inbound si outbound, includ serviciile de telesales, suport clienti, cercetari de piata, generare de clienti potentiali, telemarketing.
Suntem O Intreprindere Sociala
Compania noastra este specializata in gestionarea apelurilor telefonice inbound si outbound. Punem la dispozitia ta o forta de munca dedicata si instruita, tehnologie moderna si pachete personalizate gandite sa mareasca vanzarile si veniturile afacerii tale. Indiferent de marimea firmei pe care o reprezentati, suntem siguri ca va putem ajuta, in dezvoltarea relatiei cu clientii, oferindu-va o gama larga de solutii de vanzari, back-office, service sau suport.
Viziunea intreprinderii sociale este aceea de a-i ajuta pe cei in varsta, imobilizati la pat sau incapabili de a se ingriji, comunica sau relationa cu alte persoane. Misiunea sociala a intreprinderii noastre este susținerea a cat mai multi batrani si multe centre de bătrâni din județul Dolj și să reușim să solidificam și sa ajutam la educarea personalului a cat mai multe centre pentru seniori. Orice serviciu contractat de la noi, ne ajuta sa reinvestim 90% din profitul companiei noastre in sustinerea programelor sociale.
Servicii Call Center De Inalta Calitate
Cauti un furnizor de incredere care sa ofere asistenta si informatii referitoare la produsele si serviciile tale?? Call Center Voip ofera servicii si pachete flexibile de call-center, special concepute pentru a creste vanzarile, pentru a gasii clientii si a-ti dezvolta afacerea!
Experienta Locala
Dispunem de tehnologie si suntem familiarizati cu piata locala. De-a lungul timpului am interactionat cu diverse industrii furnizand cele mai bune solutii moderne de call-center.
24/7 Suport Clienti
Suntem mereu pregatiti sa oferim cele mai bune solutii si raspunsuri.
Echipa Instruita
Avem o echipa dedicata si operatori care gestioneaza un volum mare de apeluri simultan
Grija Pentru Clientii Tai
Operatorii nostri sunt instruiti sa contacteze/ajute clientii potentiali.
Atrage, Mentine si Dezvolta Portofoliul Clientilor
Call center-ul nostru se va ocupa de absolut toate apelurile companiei tale, interactionand cu clientii si prezentandu-le ofertele sau informatiile corecte.
Un Call Center pe care te poti baza!
Call Center Voip ofera solutii inovatoare specializate pentru preluarea si procesarea comenzilor. marketing inbound sau marketing outbound.
Apeluri Primite
Serviciile Inbound oferite de Call Center Voip sunt o solutie eficienta pentru a gestiona volume mari de apeluri telefonice primite. Putem prelua toate apelurile companiei, de la comenzi, reclamatii sau info-line (informatii despre produsele si serviciile companiei) pentru a fi mereu in contact cu clientii tai.
Un serviciu pentru clientii tai cu afacerea ta in prim plan
Dispunem de spatiul, tehnologia si experienta necesara pentru a prelua apelurile clientilor tai, indiferent de volumul sau intervalul de timp solicitat. Clientii tai vor interactiona cu personal amabil, dispus sa ii ajute si sa ii indrume spre solutionarea problemelor.
Apeluri Efectuate
Call Center Voip este un partener de incredere in ceea ce priveste gestionarea unui volum mare de apeluri telefonice efectuate, contactand clienti potentiali prin prospectarea telefonica. Serviciul nostru va pot ajuta sa va dezvoltati afacerea contactand noi clienti, sprijinind clientii existenti crescand astfel numarul clientilor si a vanzarilor.
Calitate La Preturi Foarte Bune
Operatorii nostri au experienta necesara pentru a efectua campanii de telemarketing, promovarea sau vanzare produse si servicii cu rezultate exceptionale.
Serviciul de call center- marketing direct
Serviciul de telemarketing are multe obiective Una dintre principalele este facilitarea comunicării cu clienții potențiali și reali, simplificarea procesului de vânzare și primirea rapidă a informațiilor direct de la consumatori prin intermediul serviciului de call-center!
Oferim telemarketing activ și pasiv.
Clientul poate contacta compania prin servicii de call-center( printr-o linie telefonică rapid ) pentru a primi raspunsuri la intrebari despre produse / servicii si, in special, de a plasa o comanda. Aici vorbim de telemarketing prin servicii de inbound. De exemplu potential client are nevoie urgenta de o piesa de schimb pentru masina. Ajunge la magazinul tau care vinde piesa de care are nevoie dar nu gaseste produsul potrivit acolo! Aici intervine serviciul de preluare apeluri al unui call center. Suna la numarul oferit si un operator ii ofera informatii despre piesa potrivita si apoi preia comanda. Exista si situatia in care un operator de call-center apeleaza clientii existenti sau potentiali pentru a promova serviciile si produsele afacerii.
Convertim apelurile In oportunitati de vanzare
Cu mai putine bani cheltuiti pentru angajarea si formarea continua a echipelor de vanzari interne, serviciile dexternalizate de telesales au una dintre cele mai ridicate rate de rentabilitate a investitiei dovedite in cadrul organizatiilor de vanzari.
Aducem clientii de care are nevoie afacerea ta
Insa pentru a genera cat mai multe vanzari pentru afacerea ta ai nevoie de un partener care sa iti ofere expertiza si infrastructura necesara pentru a intra in contact cu potentialii tai clientii. Echipa Call center Voip are competenta de a gestiona fara probleme apelurile clientilor, de a gestiona in mod inteligent oportunitatile de vanzare.
Vorbim pe limba clientilor tai
Companiile de call center cu experienta angajeaza operatori care stiu sa prezinte in mod eficient produsele sau serviciile afacerii si incurajeaza potentiali clienti sa descopere mai multe.
Vorbim pe limba clientilor tai
Obiective de generare a clienților potențiali prin serviciul de call center externalizat
-Contactam clientii potentiali prin apelare telefonica
-Discutam in detaliu produsele sau serviciile afacerii tale
-Conectam clientii potentiali cu afacerea ta in vederea realizarii unei vanzarii
Serviciu extern relatii cu clienti
Relatii cu clientii este inca un serviciu pe care il pune la dispozitie Call Center Voip pentru a raspunde unor nevoi urgente ale clientilor tai.
Mentinem clientii fericiti
-Oferim suport clientilor care plaseaza comenzi
-Preluam apeluri pentru a rezolva problemele clientilor
-Ii ajutam cu probleme de facturare sau plata
-Gestionam apelurile primite si oferim asistenta raspunzand la intrebari despre produsele sau serviciile tale
De Ce Servicii Call Center Voip?
Serviciile de call center ofera o relatie directa si deschisa cu clientii si maresc vanzarile si veniturile afacerii.
Suntem Profesionisti
Eviti nereusita unui proiect, si beneficiezi de rezultate pentru costuri mici
Costuri Reduse
Lucram pentru compania ta si gestionam tot ce tine de interactiunea telefonica
Suntem Implicati
Ceea ce inseamna calitate garantata in fiecare apel initiat/primit
Operatori cu Experienta
Instruiti temeinic in fiecare campanie pentru a intelege serviciile
Suntem Specialisti
Agenti specializati pentru a face vanzari si imbunatatii satisfactia clientilor
Consultanta Gratuita
Gasim de la inceput cea mai buna solutie de call center pentru afacerea ta
850
Ore Apeluri Initiate
650
Ore Apeluri Primite
15
Proiecte Finalizate
Experientele Clientilor Nostri
Servicii exceptionale!!! Contactarea celor de la Call Center Voip a fost cea mai buna decizie pe care am luat-o in ceea ce priveste serviciul de vanzarii!Ioan D.
Recomand! Echipa tanara si ambitioasa, specializati in a face vanzari prin contactarea potentialilor clienti.Alexandru V.
